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旅游市場平臺化趨勢 APP快速占領市場

2019-03-04 來源:邁集科技

隨著人們的生活水平的提高,旅游出行已經在越來越多人的假期行程單里。智能終端、移動網絡的高度發展,傳統旅游行業與移動互聯網產業的融合速度加快,用戶只需動動手指,就可以隨時把握最新的旅游資訊、旅游攻略、景點,實時查機票、酒店、訂門票等服務,移動旅游成為了當下旅游業的關鍵詞。對于游客來說,移動旅游的興起大大提升了出行體驗度,對于拉動地方旅游業、餐飲業、娛樂業的發展同樣有著積極作用。從目前旅游市場的現況來看,用不了多久OTA的主戰場將會挪到手機應用上。

如今的旅游類APP各有側重:有些是平臺類的,即通過一個App聚集了多個App產品;有些是特定功能類的,如查詢信息,辦理票務、旅游攻略等。但不管側重如何,旅游出行類APP已經成為用戶裝機的必備應用,旅游App拼的不是誰的更快,更全面,誰的技術更領先,旅游的核心是服務和體。

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攜程、去哪兒、同程、藝龍、途牛這幾家國內在線旅游的老牌公司大家都耳熟能詳,在移動互聯網爆發之際相繼向移動客戶端發力,是目前較為有影響力的旅游APP客戶端。雖然同為旅游公司,但它們之間的側重有所不同,其中攜程核心業務是機票、酒店、度假三大產品,強項在商旅市場;去哪兒則是在線旅游產品的搜索、比價服務,現今已經開始開拓酒店資源;途牛則是跟團游市場的領先者,出境游占據絕對優勢;藝龍的酒店服務是最大優勢;全國連鎖式的休閑旅游服務則是同程的最大優勢。

最大限度利用資源的整合是傳統在線旅游企業向移動互聯網轉變后的一個明顯現象。在OTA時代,各大旅游公司可以利用自家的優勢來吸引用戶,可當產品放到終端上面,消費者所希望的是,可以通過最少的操作來實現目的,這就促使了傳統旅游企業開始向“平臺化”轉變,比拼資源成為了核心競爭力。

除了這些傳統的旅游APP之外,在過去的一年里旅游的社交、游記類的APP也成為了用戶旅游出行的必備軟件,在這其中面包旅行是最為成功的一家。面包旅行是一款記錄旅行軌跡、圖文并茂分享旅行見聞,并可以完整生成游記的一款旅行APP。2014年12月22日,面包旅行CEO彭韜向騰訊科技宣布,總計5000萬美元C輪融資全部到賬。

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“平臺化”戰略,簡單來說就是向旅行社業界開放其旅游B2C服務體系,提供包括產品代理、技術支持、營銷推廣、客戶服務等在內的一站式電子商務開放平臺。阿里的“去啊”就是“平臺化”戰略的典范,它不自行研發產品,而是提供開放平臺,通過這樣的資源聚合實現服務內容。在2013年底,攜程也召開了“攜程旅游合作伙伴大會”開始全面推進“平臺化”戰略,而去哪兒,途牛等也在推進這一戰略,未來能把控更多資源,聚合更多內容的企業,才有資格去進入角逐的圈子。

如今是一個信息爆炸的時代,能在最短的時間內獲得更多的信息資源是大眾用戶的剛性需求,移動旅游也不例外,并且對這些需求更加旺盛。對于普通用戶來說,一款好用的旅行APP第一要素就是能夠擁有更多的產品提供選擇。邁集科技,專業APP定制開發,研究旅游APP市場中用戶的使用習慣和常用使用場景,結合企業發展需求定制一款旅游APP,完善“一站式”服務。

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